Valeurs

Rigueur et convivialité, nous visons le long terme…

Nous partons du principe que dans une organisation tout est inter reliés, et que du chaos originel nait l’organisation (l’émergence) grâce à un processus adaptatif permanent de l’organisation l’on tend vers le performant (théorie du chaos) … Ceci par opposition à un concept rigide, systémique de l’organisation.

« À cause du clou, le fer fut perdu. À cause du fer, le cheval fut perdu. À cause du cheval, le cavalier fut perdu. À cause du cavalier, le message fut perdu. À cause du message, la bataille fut perdue. À cause de la bataille, la guerre fut perdue. À cause de la guerre, la liberté fut perdue. Tout cela pour un simple clou. »
Maxime de Benjamin Franklin

Les tâches doivent être effectuées correctement dès la première fois. Toute notre philosophie de travail repose sur cette conviction qui permet d’offrir les meilleures conditions au client.

Une équipe de collaborateurs compétents et motivés met tout en œuvre pour atteindre cet objectif. Notre société est orientée vers le client; à tous les niveaux chaque individu organise son activité afin de rencontrer au mieux les besoins du client par rapport à la ligne de produits et nos compétences. C’est le client qui oriente notre travail.

Une fois le besoin du client cerné, la panoplie de moyens disponibles :

  • logiciels performants de calculs techniques et de prix,
  • mise à disposition d’informations précises (MIS),
  • site internet clair et structuré,
  • système souple de gestion de la production,
  • Communication facilitée entre départements
  • connaissance parfaite de la gamme par tous concernés,
  • accès aisé aux personnes dans la langue de l’interlocuteur,
  • laboratoire performant,
  • formation permanente du personnel,
  • contacts privilégiés avec nos fournisseurs/partenaires,
  • etc...

nous permet d’y répondre rapidement et avec précision.

Ce concept de l’organisation ainsi que sa organisation humaine s’inspire du concept de qualité ISO9000, en ce sens que nous en disposons des avantages de rigueur tout en réduisant les inconvénients de rigidité, et rejoins la philosophie d’entreprise « Small is Beautiful » (E.F Schumacher, 1973).

Nos clients parlent d’abord à des individus, qui fonctionnent ensuite dans une organisation structurée sur laquelle ils peuvent agir.

Production orientée vers le client

L’organisation de la production est structurée pour assurer une fabrication souple et rapide de petites et moyennes séries, qu’il s’agisse de ventilateurs ou de petits caissons de traitement d’air.

Afin de satisfaire aux exigences de qualité et de délai de notre clientèle, nous disposons d’un stock important de composantes et de pièces semi-assemblées; nous avons mis au point une méthode de production unique – méthode de standardisation modulaire, disponibilité de l’information utile à chaque phase de la production - permettant une adaptation extrêmement rapide aux besoins de la situation.

Notre flexibilité et capacité d’adaptation aux demandes du marché sont au cœur de notre succès.

  • Customer Oriented Manufacturing
  • Habilité à ajuster la capacité de production (Main d’œuvre et méthodes de production flexibles)
  • Production modulaire standardisée
  • Délai de livraison courts (1 à 3 semaines selon produits)
  • ‘Fil rouge’ entre Commande, Confirmation de Commande, ordre de production Note d’envoi et Facturation.
  • Planification assistée par ordinateur, mais pas décidée par lui.
  • Gestion des stocks efficace
  • La production intègre le service achat et la logistique in/out pour un meilleur contrôle du processus
  • Communication informelle permanente entre services (La maxime de B. Franklin).
  • Test de qualité effectué au travers de tout le process de production, traçabilité des produits.
  • Chaque AHU fait l’objet d’une validation automatisée et d’un logging des résultats

Recherche et développement

PLC possède une volonté de rigueur et de consistance. C'est pourquoi la recherche et le développement ont toujours été au cœur de son activité.

Ainsi, le laboratoire réside au centre de l'organisation et constitue régulièrement notre meilleur argument commercial. Grâce au logiciel d’intégration de l’information, le MIS, tous les renseignements techniques (résultats de tests de contrôles de qualité, développements de nouveaux produits, tests comparatifs, ...) utiles sont distillés aux différents services afin d’encourager une bonne cohésion des activités.

L’équipe de R&D travaille en forte collaboration avec l’équipe de production pour le développement de nouveaux produits. Ceci améliore la qualité du produit développé mais assurera aussi que leur conception est telle qu’ils pourront être produits efficacement (flexibilité est efficacité), puisqu’il est fondamental d’intégrer les contraintes d’exigences de performances techniques du produit avec celles de production dans l’équation du développement d’un nouveaux produit.

La maîtrise scientifique pragmatique de valeurs clés dans des domaines aussi variés que l’aéraulique (dynamique des fluides), le transfert d’énergie (thermodynamique), l’analyse du bruit et des vibrations, les commandes électroniques est fondamentale pour notre entreprise.

Pour y parvenir, nous avons développé une stratégie consistant à mélanger des connaissances internes (Esprit d’équipe à forte culture de l’amélioration de produit, matériels de mesure performants, chambre de mesure aéraulique, chambre de mesure acoustique, personnel hautement compétent,…) et des compétences externalisées (contrats de partenariats avec sous-traitance spécialisée, relations privilégiées avec fournisseurs clés et laboratoires agréés de mesures,…).

Ainsi, dans chaque domaine d'expertise, nous gardons la propriété/contrôle des évolutions mais aussi la garantie de disposer de développements maitrisés et à la pointe des développements industriels. L'environnement concurrentiel étant en constante évolution (théorie du chaos...), nous pensons que c'est la meilleure façon de nager avec la tête au-dessus des eaux agitées.

Toutes les demandes relatives à la technologie TAC, ainsi que toute sélection de notre logiciel de dispositifs ont été entièrement développées dans nos laboratoires conformément à ce principe.